Aporia CRM

TL;DR — w skrócie

Zbieramy tylko dane niezbędne do działania usługi. Nie sprzedajemy Twoich danych. Możesz je usunąć w dowolnym momencie. Korzystamy z infrastruktury Supabase.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aporia CRM (dalej: „Administrator”). W sprawach ochrony danych napisz do nas: privacy@aporia-crm.com.

2. Jakie dane zbieramy

A Dane konta

Imię i nazwisko, adres e-mail, zaszyfrowane hasło — potrzebne do założenia i prowadzenia konta.

B Dane biznesowe

Dane, które wprowadzasz do systemu CRM: leady, projekty, notatki, kontakty. Należą do Ciebie i przetwarzamy je wyłącznie po to, żeby świadczyć usługę.

C Dane techniczne

Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i czas sesji — zbierane automatycznie dla bezpieczeństwa i optymalizacji.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — przetwarzanie niezbędne do świadczenia usługi CRM.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo systemu, zapobieganie nadużyciom.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — pliki cookie analityczne i marketingowe (jeśli wyrazisz zgodę).

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta przechowujemy przez czas trwania umowy (aktywne konto) oraz 30 dni po jej zakończeniu, żeby umożliwić odzyskanie konta. Po tym okresie dane są trwale usuwane.

Dane techniczne (logi) przechowujemy przez 90 dni ze względów bezpieczeństwa.

5. Twoje prawa

Dostęp do danych

W każdej chwili możesz poprosić o kopię swoich danych.

Sprostowanie

Możesz poprawić dane nieprawidłowe lub niekompletne.

Usunięcie

Prawo do bycia zapomnianym — na żądanie usuniemy Twoje dane.

Ograniczenie przetwarzania

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

Przenoszenie danych

Możesz otrzymać swoje dane w formacie do odczytu maszynowego (JSON/CSV).

Sprzeciw

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas: privacy@aporia-crm.com. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

6. Podmioty trzecie

Korzystamy z następujących zaufanych dostawców:

Supabase

Infrastruktura bazy danych i logowanie. Dane przechowywane w UE.

Polityka →

Cloudflare

CDN, ochrona przed DDoS i DNS. Przetwarza metadane ruchu sieciowego.